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Introdução à inovação centrada no ser humano
Compreensão de conhecimento executável
Design thinking centrado no ser humano
Técnicas de recolha de dados para conhecimento estratégico
Métodos de pesquisa qualitativa no desenvolvimento de produtos
Abordagens de pesquisa quantitativa para formulação de estratégias
Análise do feedback do cliente para refinamento da estratégia
Prototipagem e testes iterativos no desenvolvimento de produtos
Tomada de decisão colaborativa em equipas de inovação
Traduzindo os resultados da pesquisa em estratégias executáveis
Próximos passos